Reserveren Mijn omgeving

Allgemeine Bedingungen und Konditionen

RESERVIERUNG

Die Reservierung einer Immobilie kann direkt bei Hessenheem telefonisch vorgenommen werden.

Sie können uns von 9 bis 17 Uhr morgens erreichen. Sonntags ab 10.00 Uhr.

Sie erhalten Ihre Reservierungsbestätigung/Rechnung spätestens 1 Woche nach der Reservierungsanfrage.

Diese Reservierungsbestätigung ist Ihr Buchungsnachweis.

ZAHLUNG

Bei der Reservierung müssen 50% der Miete bezahlt werden.

Der Restbetrag muss mindestens 14 Tage vor Beginn Ihres Aufenthalts in unserem Besitz sein.

ANNULLIERUNG

Durch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung können Sie sich gegen folgende Kosten absichern

eine mögliche Annullierung. Wenn Sie das gemietete Objekt stornieren, gelten die Stornoregeln gemäß

Art. 7 der Recron-Bedingungen für ländliche Erholung wird angewendet.

ALLGEMEINES

Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer.

Wir behalten uns das Recht vor, die Preise im Falle von Änderungen entsprechend anzupassen.

GRUPPEN

Wenn die Buchung für mehrere Personen erfolgt, die zusammen als Gruppe betrachtet werden sollten oder könnten, ist der Buchende verpflichtet, uns unverzüglich und ausdrücklich zu benachrichtigen und alle Umstände anzugeben, die den Aufenthalt in den Bungalows oder auf den Campingplätzen beeinflussen könnten. Die Person, die die Reservierung vornimmt, haftet gesamtschuldnerisch für deren Erfüllung.

COMPLAINTS

Trotz aller Organisation und Sorgfalt ist es möglich, dass Sie eine berechtigte Beschwerde haben. Sie sollten diese Bemerkung oder Beschwerde sofort an der Rezeption melden, um sie zu klären. Wird die Beschwerde nicht zu Ihrer Zufriedenheit gelöst, haben Sie bis spätestens 14 Tage nach Abreise aus dem Ferienpark die Möglichkeit, die Beschwerde schriftlich bei Hessenheem einzureichen, wo die Beschwerde noch gründlich geprüft wird.

HAFTUNG

Hessenheem ist nicht haftbar für;

Schäden oder Verletzungen, die durch den Aufenthalt in unseren Räumlichkeiten entstanden sind;

Schäden, die durch die Nutzung der in den Räumlichkeiten vorhandenen Einrichtungen entstanden sind;

Schadensersatzansprüche aufgrund von Lärmbelästigung durch Dritte;

Mündliche oder telefonische Auskünfte;

Behinderung und/oder Unmöglichkeit der Nutzung von Einrichtungen und/oder Annehmlichkeiten.

ALLGEMEINER VORBEHALT

Alle Preise in unserer Broschüre können sich ändern.

Irrtümer oder Fehler in der Broschüre sind nicht verbindlich.

ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN FÜR SAISONALE STELLPLÄTZE

WICHTIG

Ein Saisonplatz gilt nur für den Stellplatzinhaber und seine unverheirateten Familienangehörigen, ein Campingfahrzeug mit normalem Vorzelt und 1 Pkw.

Die Nutzung durch andere Personen als den Antragsteller und seine unverheirateten Familienangehörigen ist nach Rücksprache mit der Direktion und nach Entrichtung der Tagesgebühr gestattet.

Bevor man sein Zelt oder seinen Wohnwagen aufstellt, muss man sich im Büro melden.

Wenn Sie Ihren Wohnwagen oder Ihr Zelt verkaufen und den Platz verlassen, müssen Sie Ihren Saisonplatz leer zurückgeben.

RESERVIERUNG VON SAISONSTELLPLÄTZEN

Bei der Buchung eines Saisonplatzes sind 50 % des Gesamtbetrages als Garantiebetrag innerhalb von

1 Monat. Wenn innerhalb dieser Frist keine Zahlung eingeht, wird die Reservierung automatisch storniert.

Der Restbetrag muss vor der Vermittlung gezahlt werden.

Verwaltungskosten; siehe unsere Preisliste. Wird der fällige Betrag nicht bis zum 1. Juni vollständig bezahlt, tritt die Rücktrittsregelung in Kraft und der Anspruch auf den reservierten Stellplatz verfällt.

Bei vorzeitigem Verlassen des Saisonplatzes wird keine Rückerstattung gewährt.

RESERVIERUNG VON VORÜBERGEHENDEN STELLPLÄTZEN

Wenn Sie sicher sein wollen, dass Sie in der Ferienzeit einen Stellplatz bekommen, buchen Sie Ihren Stellplatz rechtzeitig.

Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie innerhalb von 1 Woche eine Bestätigung Ihrer Reservierung.

Wir empfehlen Ihnen, auch für Christi Himmelfahrt und Pfingsten rechtzeitig zu reservieren.

Reservierungskosten; siehe unsere Preisliste.

ANNULLIERUNG EINES VORÜBERGEHENDEN STELLPLATZES

Wenn Sie am vereinbarten Anreisetag um 18 Uhr nicht anwesend sind, wird dies als Stornierung betrachtet.

FÜR DAS PROTOKOLL...

  • Aus verwaltungstechnischen und sicherheitstechnischen Gründen müssen sich alle Besucher (auch die Untermieter der Gäste) bei ihrer Ankunft anmelden. Bitte denken Sie daran, einen gültigen Ausweis mitzubringen.
  • Mit der Anmeldung erklären Sie sich auch mit der gesamten Geschäftsordnung einverstanden.
  • Zu Ihrer eigenen Sicherheit und zur Sicherheit der anderen Gäste gilt auf dem Gelände und auf der Zufahrtsstraße eine Höchstgeschwindigkeit von 10 km pro Stunde.
  • Am Anreisetag steht Ihnen der Stellplatz ab 12 Uhr zur Verfügung.
  • Bitte befolgen Sie schließlich die Anweisungen der Geschäftsführung.
  • Es gelten auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die abgedruckt sind.
  • Die Untervermietung Ihres Wohnwagens oder Zeltes ist unter der Bedingung gestattet, dass die neuen Gäste sich anmelden und die erforderlichen Campinggebühren entrichten.
  • Unsere Bürozeiten sind außerhalb der Saison von 09.00 bis 12.30 Uhr und von 13.30 bis 17.00 Uhr.

FÜR UNSERE BUNGALOWGÄSTE

ANKUNFT UND ABREISE

Am Anreisetag kann das Mietobjekt zwischen 15:00 und 17:00 Uhr bezogen werden. Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie an der Rezeption den Schlüssel und andere wichtige Informationen. Am Tag der Abreise muss das Mietobjekt bis spätestens 10 Uhr geräumt sein.

ENDREINIGUNG

Ihr Bungalow wird bei der Abreise von unserer Reinigungsfirma gereinigt. Alles, was Sie tun müssen, ist, den Bungalow besenrein zu hinterlassen. Spülen Sie ab. Reinigung des Kühlschranks. Ziehen Sie die Betten ab und legen Sie die Laken in die Kopfkissenbezüge, die Bettdecken gefaltet auf die Betten. Legen Sie den Müllsack in den Behälter und leeren Sie die Spülmaschine.

HABITATION

Nutzung und Belegung maximal durch die Anzahl der Personen, für die der Bungalow ausgestattet ist.

In den Bungalows ist ein vollständiges Inventar vorhanden.

Eine dauerhafte Belegung wird von den Behörden nicht genehmigt.

BETTWÄSCHE-PAKET

Die Anmietung ist für die Anzahl der anwesenden Personen obligatorisch. Siehe Broschüre für Preise.

KINDERMÖBEL

Kinderbett, Stuhl oder Laufstall müssen bei der Buchung angegeben werden. Siehe Broschüre für Preise.

CAR

Pro Bungalow darf maximal 1 Pkw geparkt werden.

Andere Fahrzeuge müssen auf dem Parkplatz abgestellt werden.

HAUSTIERE

Haustiere in Käfigen sind kostenlos erlaubt. Pro Mietobjekt ist maximal 1 Haustier erlaubt, Haustiere sind nicht in allen Objekten erlaubt. Die Gebühr hierfür finden Sie in der Preisliste. Hunde sind auf dem Gelände an der Leine zu führen und außerhalb des Parks auszuführen. Im unwahrscheinlichen Fall eines Unfalls beseitigen Sie bitte die Exkremente Ihres Hundes.

HAUSORDNUNG FÜR VORÜBERGEHENDE GÄSTE

  1. Zwischen 22.30 Uhr und 7.30 Uhr sollte so viel Ruhe wie möglich herrschen.
  2. Die Höchstgeschwindigkeit beträgt 15 km pro Stunde, denken Sie an Kinder auf Fahrrädern und Go-Karts.
  3. Wir stellen immer wieder fest, dass viele von Ihnen ihr Haustier nicht anmelden und den fälligen Betrag nicht bezahlen. Würden Sie dies bitte trotzdem dem Büro melden. Sie müssen Ihr Haustier an der Leine führen und es außerhalb unseres Geländes frei laufen lassen; sollte es zu einem Unfall kommen, machen Sie ihn bitte sauber. Wir haben dafür im Büro Hundekotbeutel.
  4. Bitte graben Sie keine Gräben um Ihr Zelt oder Ihren Wohnwagen.
  5. Bitte entsorgen Sie Haushaltsabfälle in Müllsäcken in den dafür vorgesehenen Containern und Glas in den Glascontainern. Sie müssen sich selbst um den Sperrmüll kümmern.
  6. Bitte halten Sie die zentralen Einrichtungen wie Waschsalon, Terrassen, Postgebäude usw. in Ordnung.
  7. Bei extremer und langanhaltender Trockenheit ist das Grillen verboten. Wenn Sie grillen (bei normalem Wetter), stellen Sie immer einen Eimer mit Wasser oder Sand in die Nähe.
  8. Wenn Sie Beschwerden oder Kommentare haben, leiten Sie diese bitte unverzüglich weiter, damit der Beschwerde nach Möglichkeit sofort abgeholfen werden kann.
  9. Für uns ist es wichtig zu wissen, wer sich in unseren Räumlichkeiten aufhält. Gäste sollten sich im Büro melden. Bei Unterkünften berechnen wir den Preis pro Person und Nacht sowie die Kurtaxe.
  10. Wir erlauben 1 Auto pro Stellplatz oder Bungalow.
  11. Offenes Feuer ist verboten. Feuerstellen nur nach Genehmigung durch die Direktion mit den entsprechenden Regeln.
  12. Ihr Schrankenpass ist persönlich und nach Dauer programmiert. Benutzen Sie Ihren Ausweis nicht, um andere Fahrzeuge einzulassen. Besucher können auf dem dafür vorgesehenen Parkplatz parken.
  13. Die Nutzung unserer Einrichtungen für den vorgesehenen Zweck erfolgt auf Ihr eigenes Risiko.

HAUSORDNUNG FÜR UNSERE STAMMGÄSTE

  1. Zwischen 22.30 Uhr und 7.30 Uhr sollte so viel Ruhe wie möglich herrschen.
  2. Die Geschwindigkeitsbeschränkung beträgt 15 km pro Stunde (Schrittgeschwindigkeit). Wenn Sie sich nicht an diese Geschwindigkeitsbeschränkung halten, sperren wir Ihren Schrankenpass und Sie können nicht mehr auf unserem Gelände fahren.
  3. Ihr Schrankenpass ist persönlich und für Zeit und Einfahrt programmiert, benutzen Sie Ihren Pass nicht, um andere Autos einzulassen.
  4. Lieferanten, Besucher und Monteure, die das Gelände mit dem Auto betreten müssen, können ihr eigenes Auto auf dem Parkplatz abstellen und durchgelassen werden. Wenn wir Dritte durchlassen müssen, ist dies zu Ihrer und unserer Sicherheit nur während der Bürozeiten möglich. Abends öffnen wir die Schranke nicht über die Gegensprechanlage, auch zu Ihrer und unserer Sicherheit. Wenn Ihr Schrankenpass abends oder nachts nicht funktioniert, parken Sie Ihr Auto bitte auf dem Parkplatz.
  5. Große und schwere Fahrzeuge sind nur nach Rücksprache mit der Direktion und mindestens 1 Tag im Voraus erlaubt. Während der Schulferien ist dies nicht möglich. Jegliche Schäden an Straßen, Bäumen usw. werden Ihnen in Rechnung gestellt.
  6. Das Aufstellen von Zäunen, Spalieren und anderen losen Konstruktionen ist nicht gestattet. Auch die Errichtung von so genannten Anbauten oder Carports ist nicht erlaubt.
  7. Es ist nicht erlaubt, Wohnwagen, Anhänger, Boote usw. für einen längeren Zeitraum (max. 1 Woche) an Ihrem Wohnwagen oder Bungalow zu lassen.
  8. Haustiere sind an der Leine erlaubt. Bitte lassen Sie Ihren Hund außerhalb des Geländes frei laufen und machen Sie ihn im Falle eines Unfalls sauber.
  9. Bitte entsorgen Sie den Müll in zugebundenen Müllsäcken in dem dafür vorgesehenen Container. Sperrmüll muss selbst entsorgt werden; er kann nicht in Hessenheem entsorgt werden. Glas und Altpapier können über den Abfallcontainer im Umweltzentrum entsorgt werden.
  10. Organische Abfälle, Äste, die nicht länger als 1 Meter sind, können gegen Gebühr entsorgt werden, bitte fragen Sie im Büro nach, wo und wann. Wenn Abfälle jeglicher Art im Wald gefunden werden und wir feststellen können, wem sie gehören, werden sie Ihnen in Rechnung gestellt.
  11. Das Fällen und Absägen von Bäumen und Ästen ist unter Androhung von sofort fälligen Bußgeldern und/oder dem Verweis von unserem Gelände nicht gestattet.
  12. Arbeiten, die mit Lärm oder Belästigung verbunden sind, sollten zuerst mit der Direktion abgesprochen werden.
  13. Die Punkte 10/11/12 und 13 der Hausordnung für gelegentliche Gäste gelten ebenfalls.